Kapitel 5 – Sicherheit & Datenschutz

Sperrliste (Blacklist)

• Eingehend: unerwünschte Anrufer werden ohne Rückmeldung abgewiesen.
• Ausgehend: gesperrte Zielpräfixe (z. B. 0900-Mehrwertnummern), global für alle Geräte.
• Ausnahmen pro Gerät möglich, falls eine gesperrte Nummer trotzdem erlaubt sein soll.
• Protokoll aller abgewiesenen Anrufe.

Gesprächsaufzeichnung

Drei Modi je Gerät: aus, manuell (per Kurzwahl start/stopp) oder immer. Bei aktivierter Aufzeichnung hört die Gegenstelle eine Hinweisansage – gesetzlich vorgeschrieben (Art. 179ter StGB). Aufbewahrungsfrist konfigurierbar.

Zugangs- und Anmeldeschutz

• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) optional pro Benutzer.
• Automatische Konto- und IP-Sperre nach mehreren Fehlversuchen, inkl. Login-Historie im Admin-Bereich.
• HomeOffice-Fernzugriff nur für freigegebene IP-Adressen bzw. DynDNS-Hostnamen.

Konfig-Änderungsprotokoll

Jede Konfigurationsänderung im Admin-Bereich (wer, wann, was) wird protokolliert – Passwörter und andere Geheimnisse werden dabei maskiert, nie im Klartext gespeichert.

Monitoring & Alarmierung

Automatische Überwachung von Systemzustand und Anbieteranbindung (Trunk-Registrierung); bei einem bestätigten Problem erhalten hinterlegte Empfänger automatisch eine Alarm-E-Mail.